❓ Preguntas frecuentes – Tasha Shapewear
📦 Envíos y Entrega
¿Cuánto tarda el envío?
Los envíos dentro de Suiza suelen tardar entre; de un día al otro de lunes a jueves; todos los pedidos realizados el viernes, sábado y domingo se despachan el lunes y los reciben el martes; exceptuando días festivos se podrían demorar de entre 2–5 días laborables. Para envíos a Europa se demoran de entre 6 a 10 días laborables puede variar dependiendo del país.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratis en Suiza para compras superiores a un monto específico (consulta tus condiciones de tienda). Para costos de envíos en otros países de Europa todo dependerá del peso y del destino final.
📏 Tallas y Ajuste
¿Cómo elijo la talla correcta?
Revisa la guía de tallas disponible en cada ficha de producto. Si estás entre dos tallas o no estás segura, elige la talla mayor para mayor comodidad.
¿Puedo cambiar la talla?
Sí, puedes solicitar un cambio si la talla no te queda bien (consulta la política de cambios abajo).
💰 Pagos y Seguridad
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos seguros mediante tarjeta y otros métodos listados en el proceso de checkout.
¿Es seguro comprar en la web?
Sí, nuestro sitio tiene conexión segura (SSL) para proteger tu información personal y de pago.
🔄 Cambios y Devoluciones
¿Puedo devolver o cambiar un producto?
Sí, puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los plazos establecidos (consúltalos en la política de devoluciones de tu tienda).
📞 Asesoría y Soporte
¿Puedo recibir ayuda personalizada?
Sí, puedes contactarnos por WhatsApp o correo para recibir asesoría en tallas, productos y uso recomendado.
📌 Sobre nuestras fajas y bodys
¿Son originales y de calidad?
Sí, todas nuestras fajas y bodys son originales y traídos directamente de Colombia, conocidos por su calidad y confort. https://tashashapewear.com
¿Son cómodos para uso diario?
Sí, muchos de nuestros productos están diseñados para uso diario con confort, respirabilidad y soporte adecuado. https://tashashapewear.com
