Información del vendedor
La tienda online Tasha Shapewear es una marca comercial operada por Import Lutz, empresa responsable de la venta, facturación y atención al cliente.
Import Lutz
Balmfluhstrasse 8
4532 Feldbrunnen
Suiza
Correo electrónico: info@tashashapewear.com
Teléfono: +41 (0)79 528 48 36
Ámbito de aplicación
Los presentes Términos y Condiciones regulan todas las compras realizadas a través de la tienda online Tasha Shapewear.
Al realizar un pedido, el cliente acepta íntegramente las presentes condiciones de compra.
Productos
Tasha Shapewear ofrece prendas moldeadoras (shapewear), bodies, fajas, leggings, jeans y accesorios cuidadosamente seleccionados.
Las fotografías de los productos representan fielmente cada artículo. No obstante, pequeñas variaciones de color pueden producirse debido a la configuración de la pantalla del dispositivo utilizado por el cliente.
Precios
Todos los precios se muestran en francos suizos (CHF) e incluyen los impuestos aplicables conforme a la legislación suiza.
Los gastos de envío se calculan automáticamente antes de finalizar la compra.
Proceso de compra
Los pedidos se realizan mediante nuestra plataforma segura de comercio electrónico.
Al completar una compra, el cliente confirma que:
- La información proporcionada es correcta.
- Tiene capacidad legal para contratar.
- Acepta los presentes Términos y Condiciones.
Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación.
Métodos de pago
Aceptamos los métodos de pago disponibles en la tienda online, entre ellos:
- TWINT
- Tarjetas de crédito y débito
- Transferencia bancaria
- Otros métodos habilitados durante el proceso de compra
El pedido será procesado únicamente una vez recibido el pago.
Envíos
Realizamos envíos dentro de Suiza.
Los pedidos se preparan cuidadosamente y normalmente se entregan en un plazo aproximado de 24 a 48 horas laborables.
Durante campañas especiales, festivos o situaciones ajenas a nuestra empresa, los plazos pueden ampliarse ligeramente.
Gastos de envío
Envío gratuito para pedidos iguales o superiores a CHF 69.00.Para pedidos inferiores, los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra y suelen situarse entre CHF 8.50 y CHF 10.50, dependiendo del peso y del destino.
Cambios y devoluciones
Nuestra prioridad es que cada cliente quede plenamente satisfecha con su compra.
Para conocer todas las condiciones relacionadas con cambios de talla, incidencias, garantía, bonos de compra y productos defectuosos, consulta nuestra:
Política de Cambios y Devoluciones
Garantía
Si algún producto presenta un defecto de fabricación, el cliente deberá comunicarlo lo antes posible para que podamos revisar el caso y ofrecer una solución conforme a nuestra Política de Cambios y Devoluciones.
Responsabilidad
Import Lutz no será responsable por:
- retrasos ocasionados por empresas de transporte;
- fuerza mayor;
- uso inadecuado de los productos;
- daños derivados del incumplimiento de las instrucciones de uso o cuidado.
Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en este sitio web.
Propiedad intelectual
Todo el contenido de esta tienda online, incluyendo fotografías, logotipos, textos, diseños e imágenes, pertenece a Tasha Shapewear o a Import Lutz y está protegido por la legislación aplicable sobre propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa por escrito.
Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación vigente en Suiza.
En caso de controversia, serán competentes los tribunales suizos, salvo disposición legal imperativa en contrario.
Contacto
Si tienes cualquier consulta relacionada con tu compra, estaremos encantados de ayudarte.
Tasha Shapewear – Import Lutz
📞 +41 (0)79 528 48 36

